"ПриватБанк" перекрыл доступ к инвалюте морякам и другим жителям Мариуполя: долларов в банке НЕТ

0
236

"ПриватБанк" перекрыл доступ к инвалюте морякам и другим жителям Мариуполя: долларов в банке НЕТ

27 января, /SEAFARERS JOURNAL/. Помимо всех неприятных событий в Мариуполе, жители города начали страдать от валютного коллапса. Отделения "ПриватБанка" в городе не выдают своим клиентам денежные средства в инвалюте, которые поступили на их счета из-за границы, в качестве денежных переводов. А причина - отсутствие валюты.

С таким заявлением в редакцию Seafarers Journal обратился моряк, житель города Мариуполя и наш постоянный читатель.

По словам мужчины, сегодня он пошел в одно из отделений «ПриватБанка», в котором открывал счет, чтобы снять свои деньги, но получил отказ. Зарплату за последние два месяца работы, которая так нужна моряку и его семье в столь тяжелое время, мариуполец теперь получить не может.

«В отделении мне и другим, таким же, как и я, желающим снять валюту со счетов, в выдаче долларов отказали. Оператор финучреждения объяснил причину отказа полным отсутствием валюты. Ее туда просто не завозят», - рассказал мужчина.

На вопрос, каким другим способом ему получить свою зарплату, моряку в отделении ответили, что он может выехать в другую область, и после предъявления документов, – получит свой депозит или SWIFT-перевод. «Перед тем, как выезжать в другой населенный пункт, необходимо определиться с отделением банка и заявить об этом оператору в службу поддержки «ПриватБанка» по номеру 3700. Они должны сообщить в то отделение и заказать нужную вам сумму», - рассказали в мариупольском отделении «ПриватБанка».

Со слов моряка, оператор его предупредила о том, что в день он может снять со своего счета сумму в эквиваленте 15 тысяч гривен. «Получается, чтобы снять все деньги, которые мне отправил работодатель, я должен просидеть в другом городе около 10 дней! Но и это не все, как оказалось», - возмутился моряк.

После этого мужчина позвонил в службу поддержки, рассказал ситуацию в мариупольском отделении их банка и то, что он хочет снять валюту со своего счета в другом городе. «К моему удивлению оператор ответил, что не все так просто. Сначала я должен приехать в то отделение, где хочу снять деньги (то есть в другую спокойную область, а это не так уж и близко, чтобы каждый день туда ездить), написать заявление, что хочу снять валюту и что я из другой области. Только после этого они могут рассмотреть мое заявление, но также смотрят на наличие данной суммы в данном отделении. Если их все устраивает, они могут назначить дату, когда мне их посетить!», - поделился житель Мариуполя.

На вопрос моряка, почему он не может заказать деньги, уведомив оператора по 3700, как ему объяснили в мариупольском банке, в "службе поддержки" "ПриватБанка" ответили:«Человеку с прифронтового города это будет сложно сделать, надо только ехать и писать заявление в отделение «ПриватБанка» той области, где он планирует снимать валюту».

Корреспондент Seafarers Journal от имени жены мариупольского моряка обратилась в "ПриватБанк" с помощью онлайн-поддержки с такой же проблемой. На этот вопрос оператор ответил:"Ксожалению, на данный момент заказ валюты возможен только через отделение банка. Операторы по линии 3700 на данный момент не проводят заказ".Также представитель банка добавил, что никаких упрощений для жителей Мариуполя в связи с этим трудностями также не ввели. Мариупольцам придется снимать деньги в банке другой области на общем основании:в валюте можно снять до 15 тысяч гривен в эквиваленте, за одни раз они не смогут этого сделать.

В той ситуации, в которой сейчас оказались все жители Мариуполя, им не пытаются упростить их нынешнюю жизнь, а наоборот - всячески усложняют. Теперь мариупольские моряки и все клиенты «ПриватБанка» города попали в затруднительную и практически безвыходную ситуацию. По данным мариупольцев, сейчас очень сложно выехать из города и заехать в него. Схема работы «ПриватБанка» с клиентами из данного прифронтового города непонятна и его руководство не предпринимает абсолютно никаких действий, чтобы поддержать жителей города, в трудный для них период. Ведь эти люди не просят банк и его руководство отдавать личные средства, они только хотят снять со своих счетов заработанные ними средства на свою жизнь и жизнь своих семей.

По данным горожан, валюту не выдают также и другие банковские учреждения Мариуполя.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here